專(zhuān)業(yè)內(nèi)窺鏡解決方案服務(wù)商
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工業(yè)內(nèi)窺鏡作為無(wú)損檢測(cè)設(shè)備,要想在使用中能更好發(fā)揮其作用,在進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候也是要特別注意的,那么,購(gòu)買(mǎi)工業(yè)內(nèi)窺鏡時(shí)有什么技巧?
1、質(zhì)量與工藝水平等技術(shù)要素:
一些新的工業(yè)內(nèi)窺鏡品牌或小的品牌,本身并不具備生產(chǎn)工業(yè)內(nèi)窺鏡的核心技術(shù)和生產(chǎn)工藝,但為了逐利生產(chǎn)或貼牌質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品,這樣的設(shè)備沒(méi)有質(zhì)量和技術(shù)保障。參數(shù)達(dá)不到要求,無(wú)法適應(yīng)使用環(huán)境,缺乏原裝配件以便更換,用戶(hù)體驗(yàn)極差。所以,設(shè)備質(zhì)量是選擇一款工業(yè)內(nèi)窺鏡品牌的首要因素。此外,還應(yīng)關(guān)注檢測(cè)環(huán)境、分辨率、照明技術(shù)、便攜性、工藝等技術(shù)角度多方位考察。
?2、分辨率和像素:是否具有卓越的圖像處理技術(shù),是否具備細(xì)膩的圖像和真實(shí)的色彩。
3、照明技術(shù):鏡頭是否發(fā)光決定了能否在黑暗環(huán)境重使用,同時(shí)鏡頭廣角的大小和鏡頭直徑對(duì)視野的覆蓋范圍有一定影響。超強(qiáng)光照,超大視角多景深,都可讓使用者獲得良好的檢測(cè)體驗(yàn)。
4、便攜性:是否采用了一體機(jī)的設(shè)計(jì)方式,方便用戶(hù)攜帶進(jìn)入各種嚴(yán)苛工業(yè)環(huán)境。
5、工藝:產(chǎn)品的目的是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,工藝的好壞需要相應(yīng)足夠多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能鑒別,客戶(hù)面對(duì)巨大的信息海洋,不可能花費(fèi)大量的時(shí)間用在工藝的鑒別上,工藝所以常被客戶(hù)忽視。
6、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員都是獲得最佳解決方案的關(guān)鍵因素。國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的生產(chǎn)企業(yè)只注重招聘銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,而對(duì)技術(shù)方面往往沒(méi)有太高的要求,并且也不做相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,往往無(wú)法正確領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,更無(wú)法提供更好的解決辦法,造成問(wèn)題無(wú)法得到解決。所以,一個(gè)企業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員配置,也是選擇一個(gè)優(yōu)秀工業(yè)內(nèi)窺鏡品牌的必要條件。
7、檢測(cè)環(huán)境:由檢測(cè)部位的直徑和長(zhǎng)度決定需要的內(nèi)窺鏡鏡頭的長(zhǎng)度和直徑,是否具備超小管徑、超長(zhǎng)管線滿(mǎn)足各種檢測(cè)工況。是否具備強(qiáng)大的導(dǎo)向功能,探頭能實(shí)現(xiàn)360°任意向彎曲。是否防水防油、堅(jiān)固耐用,并通過(guò)跌落防摔測(cè)試。
8、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)
再高品質(zhì)的工業(yè)內(nèi)窺鏡,即便自身技術(shù)含量高,質(zhì)量可靠,用戶(hù)小心使用,然而在面對(duì)各種極端苛刻的環(huán)境時(shí),也有可能出現(xiàn)各種突發(fā)的狀況,這就需要有良好的售后體系。一方面,需要有具備足夠行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)檢測(cè)、維修設(shè)備,同時(shí)還要有足量的配件庫(kù)存來(lái)更換配件。
售后服務(wù)不僅包含設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù),同時(shí)還包含技術(shù)培訓(xùn)。向客戶(hù)傳達(dá)最新的工業(yè)內(nèi)窺鏡技術(shù)理念,使用注意事項(xiàng),以便減少人為造成的設(shè)備故障。公司是否能提供多種聯(lián)系渠道,24小時(shí)熱線電話(huà)、在線客服、微信/QQ等等,能讓客戶(hù)盡快聯(lián)系到相關(guān)人員,以便迅速得到解答。
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